Häufig gestellte Fragen & Organisatorisches

Wie läuft die Bezahlung ab? 

Die Abrechnung der Orientierungsstunden sowie der Coaching-Module erfolgt jeweils vorab per Rechnung und Banküberweisung. So bleibt der Kopf während der Termine komplett frei für deine Themen.

Was passiert, wenn ich ein Coaching-Modul vorzeitig beenden oder pausieren muss? 

Das Leben hält sich nicht immer an feste Pläne. Dein Stundenkontingent bleibt ab Buchung 12 Monate gültig, sodass du Termine bei Bedarf jederzeit pausieren kannst. Solltest du den Prozess dennoch vorzeitig ganz beenden wollen, rechne ich die tatsächlich genommenen Stunden fair zum regulären Einzelstundensatz ab – das verbleibende Restguthaben wird dir erstattet.

 

Wie kurzfristig kann ich einen Termin absagen oder verschieben? 

Sollte dir etwas dazwischenkommen, sag bitte bis spätestens 48 Stunden vor dem Termin Bescheid – dann verlegen wir die Einheit kostenfrei. Bei späteren Absagen muss ich den Termin leider anteilig mit einer regulären Einzelstunde vom Kontingent anrechnen, da ich die Zeit exklusiv für dich reserviere.

 

Was geschieht bei Verspätungen? 

Da meine Termine mit bis zu 2 Stunden großzügig angesetzt sind, fängt der Puffer kleine Verzögerungen problemlos auf. Bei einer Verspätung von bis zu 30 Minuten verkürzt sich lediglich die Nettozeit des Termins, damit nachfolgende Abläufe planbar bleiben.

 

Werden Anfahrtskosten oder Eintrittsgelder extra berechnet? 

Meine Anfahrtskosten im vereinbarten Einzugsgebiet sind in den Modulen bereits vollumfänglich enthalten. Deine zusätzlichen Kosten trägst du selbst, sofern welche anfallen sollten.

 

Ersetzt das Coaching eine Psychotherapie? 

Ganz klar, Nein. Mein Coaching bietet Unterstützung und Impulse zur Krisenbewältigung, mentalen Stabilisierung und Resilienzförderung. Es handelt sich um eine professionelle Prozessbegleitung und ersetzt keine medizinische oder psychotherapeutische Diagnostik und Behandlung, kann aber begleitend eingesetzt werden.

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